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特色功能 CHARACTERISTIC FUNCTION

優音云總機通過云技術為企業提供通信服務(如:企業總機、統一號碼、分機設置,電話轉接和通話導航等),將傳統的辦公電話延伸到智能手機乃至WEB端,為企業提供移動辦公的能力,免除了企業購買設備、施工布線和日常維護等繁重工作。另外,為便利企業通信辦公,優音云總機提供了的諸多增值功能。

  • 企業彩鈴

    企業彩鈴是企業的有聲名片,客戶撥打企業總機號碼,等待過程中播放企業定制的歡迎語和轉接分機提示,傳達企業真實信息,增加客戶信任感,提升企業形象。

  • 短信群發

    通過API接口服務,實現企業向客戶發送營銷、通知、關懷等群發短信功能,簡單易用、下發快、不延遲,保證用戶體驗和轉化率,助力企業發展。

  • 總機黑名單

    企業可以為總機號碼設置來電黑名單,通信平臺會自動攔截黑名單號碼的來電,保護企業面授騷擾。

  • Sip對接

    企業通過優音通信的SIP對接方式,將所有的客戶來電轉接到企業自有交換機或呼叫中心進行管理,智能監管通信信息,工作更高效。

服務類型 SERVICE TYPE

企業總機

開通一個或多個本地號碼作為總機號碼對外使用,對外統一使用總機號碼與客戶聯系;企業內部設置多個分機號碼供內部員工使用,使企業內部形成一個獨立、私有的辦公通訊網絡,員工之間通過直接撥打分機號碼免費通話。

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直線電話

開通一個本地號碼直接使用,不再擴展分機號碼。直線電話通常只綁定一個或多個接聽終端,綁定一個接聽終端則來電直接振鈴與接聽,外呼時直接撥打電話號碼;綁定多個接聽終端時,按綁定順序振鈴或同時振鈴,多個接聽終端之間不支持互撥與轉接。

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特色套餐 SET MEAL

優音云總機通過云技術為企業提供通信服務(如:企業總機、統一號碼、分機設置,電話轉接和通話導航等),將傳統的辦公電話延伸到智能手機乃至WEB端,為企業提供移動辦公的能力,免除了企業購買設備、施工布線和日常維護等繁重工作。另外,為便利企業通信辦公,優音云總機提供了的諸多增值功能。

應用場景 APPLICATION SCENE
初創小微型企業

小型客戶一般只有一兩個坐席,可采用直線電話模式。用戶撥打企業電話號碼后,來電直接轉給預先設定的終端,快速接聽。

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穩定中型企業

中型客戶一般在多地擁有辦公室,各地均有若干坐席,可采用企業總機模式。企業內部互撥短號進行通話;外部用戶撥打企業總機,可直接撥坐席分機號或由前臺轉接進行通話,轉接無法接通時,可進行語音留言。

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大型企業、集團

大型、集團客戶一般在多地擁有辦公室,各地均有若干坐席,且辦公室可能既有電話網絡,可采用企業總機模式,在既有電話網絡的辦公室增加IAD設備;也可采用sip對接模式。通過優音云平臺與企業自由通信平臺相互轉接實現通話。

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特色優勢 ADVANTAGE
辦理流程 PROCESS OF HANDLING
  • STEP-1

    咨詢

    與客戶經理溝通洽談,選擇喜歡的號碼,量身定制通信解決方案

  • STEP-2

    開戶

    提交開戶審核資料,資料審核通過后,隨即開通號碼使用權限

  • STEP-3

    簽約

    簽署合約,與運營商溝通占號,將號碼錄入系統

  • STEP-4

    使用

    開通號碼適配的各項功能,設置自服務業務管理,便捷變更業務

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