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400電話有哪些作用

作者:www.udhkjrav.icu 瀏覽次數: 日期:2019-11-11 15:14:24

  【400電話有哪些作用】400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用,全國統一接入號碼,國內撥打無須加區號,企業無須安裝任何軟硬件設備,只需將400電話和現有電話號碼綁定即可接聽來電。

400電話

  400電話有哪些作用?小編為大家介紹了如下幾點:

  1、應用廣泛

  在各大行業,如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用,在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

  2、彰顯企業服務意識和實力

  400電話只面向企業客戶開通,客戶看到擁有400服務熱線的企業,企業資質已經同步傳達給了客戶,減少客戶對企業資質的質疑。世界500強和一些上市公司是最早使用400熱線,開通400電話會讓公司形象立即與跨國公司比肩,提升企業形象,更體現企業服務意識。

  3、提升廣告營銷效果

  400號碼簡單易記、話費分攤,企業的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業熱線,有效增加來電數量,增加溝通時間,能讓廣告效果提升30%以上。

  400平臺提供詳細的來電記錄和通話時長,為廣告投放效果分析提供依據, 平臺提供通話錄音,為企業員工培訓,客服水平監測提供依據,不漏接一個電話,不錯失一個客戶。

  4、終身不變,永不換號

  企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變,當公司搬家(即使是跨省搬家)只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

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